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棣仔為你分享優秀導購技巧 導購完美服務的技巧帶你了解
服飾編輯:十六
2020-07-14 09:56來源于:麗人服裝網
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在經營童裝店鋪的時候,所有的店家都是想讓自己的店鋪很受歡迎,在任何時候都不希望自己店鋪的業績平平無奇,每天一點水花都沒有。美麗的樂曲需要音符,旋律,節奏的完美結合和配合,這樣才能奏出完美的樂曲,那么對于經營店鋪也是這樣的,經營,裝修,導購一樣都不能少,才能演繹出完美的“樂曲”,在店鋪里必不可少的就是導購員,如何提高導購員的銷售技巧呢,今天就讓棣仔童裝帶你了解幾個導購小技巧。

棣仔 - DIZAI

用微笑來面對顧客,即使顧客的語氣很淡,這時也不要氣餒,可以先順著顧客的意思,用輕松地語氣來緩解顧客的心理壓力,同時簡單的介紹產品的特點與質量,然后話鋒一轉以提問的方式引到顧客回答問題,只要顧客愿意回答你的問題,那么導購就可以深入展開發文,使的銷售過程可以順利前行。

當遇到同行的顧客,其中一個說可以,但是另外一個人不買賬的情況下,可以先對顧客間接贊美陪同購買者的專業、細心等,然后再詢問陪同購買者的看法,將他拉為自己的建議者,只要他給出建議,銷售過程就可以繼續。

最后終于走到最后環節就是雖有都看好,但是并沒有做出購買的決定,有的導購覺得可以放棄,但是沒有出店就不要放棄,所以有的時候要爭取一下,但是如果顧客再說商量商量,那么可以這樣做,跟顧客說歡迎你們商量好了再來,給人以沒有做任何努力,并且還有驅逐客戶離開和感覺,因為只要導購這句話一出口,顧客為了避免留在原地的尷尬,就只有順著臺階離開門店。

以上就是童裝店導購員技巧,希望對你可以起到幫助。

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